PREGUNTAS FRECUENTES - Todo lo que necesitás saber antes de empezar (sin sorpresas)
TIEMPOS DE ENTREGA
Cada servicio tiene su propio plazo, que se informa claramente antes de comprar. Ejemplos:
a) Servicios express: entre 24 y 48 hs
b) Estrategias y packs más completos: 3 a 5 días hábiles
Los tiempos comienzan a correr una vez recibido el formulario o la información necesaria.
¿CÓMO RECIBO EL MATERIAL?
La entrega depende del tipo de producto o servicio:
✅ Servicios personalizados (estrategias, diagnósticos, guiones, calendarios)
📩 Se entregan por:
a) Email (PDF, documentos, links)
b) WhatsApp (mensajes, audios breves o links)
En la mayoría de los casos, usamos ambos canales para que tengas todo a mano.
✅ Productos digitales (packs Canva, ebooks, plantillas)
📩 Se entregan por:
a) Email con link de acceso
b) En algunos casos, acceso inmediato luego del pago
¿Ustedes publican por mí?
No. Nuestro servicio se basa en estrategia, organización y material listo para que publiques cuando quieras, con claridad y seguridad.
¿Necesito conocimientos de marketing?
No. Todos los materiales están pensados para que puedas aplicarlos aunque no tengas experiencia previa.
¿Puedo pedir cambios?
En los servicios personalizados se incluye una ronda de ajustes, siempre que esté dentro del alcance contratado.
¿Qué pasa si no sé qué servicio elegir?
Podés completar el Formulario de Orientación y nuestro equipo te recomienda la mejor opción según tu negocio.
¿Qué pasa si necesito ayuda después de la compra?
Contás con soporte vía WhatsApp para cualquier duda técnica sobre cómo aplicar tus guiones o cómo cargar tus fotos. Contás con soporte para resolver dudas durante el curso. Podés consultar sobre los contenidos y recibir orientación. En algunos cursos también hay acompañamiento en vivo. La idea es que no te quedes trabado.
¿Incluye diseño gráfico o edición?
Depende del servicio contratado.
Los packs Canva incluyen diseño editable.
Las estrategias incluyen ideas, textos y guías, no edición visual (salvo que se indique).
¿En cuánto tiempo recibo mis servicios de IA?
Nuestra promesa de hierro es la rapidez: entregamos todos los servicios estratégicos (guiones, brand kits, estrategias) en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.
¿Necesito saber de computación para usar lo que compro?
Para nada. Te entregamos todo en formatos listos para copiar y pegar (PDFs, mensajes de texto, plantillas editables en Canva). Es marketing “llave en mano”.
¿Puedo pagar desde cualquier lugar de Argentina?
Sí. Trabajamos con Mercado Pago y atendemos a todo el país.
¿Hacen devoluciones?
Al tratarse de productos digitales y servicios personalizados, no se realizan devoluciones una vez iniciado el trabajo.
¿Cuándo empieza el curso?
Podés empezar inmediatamente después de comprar. Los cursos están disponibles para que avances a tu ritmo. En el caso del Community Manager con IA, hay clases en vivo con fechas programadas. Igual vas a tener acceso al contenido grabado.
¿Atienden por WhatsApp?
Sí. Podés escribirnos por WhatsApp para consultas breves o para acompañar el proceso después de la compra al 114-673-6725.
¿Se paga todos los meses?
No, los cursos se pagan una sola vez. No hay suscripciones ni costos ocultos. Accedés al contenido completo con un único pago. Así podés aprender sin preocuparte por pagos mensuales.
¿En qué formato están las lecciones?
Las clases son en formato video, claras y directas. Además, incluyen recursos prácticos y ejemplos reales. Podés verlas desde cualquier dispositivo, en el momento que quieras. Todo está pensado para que aprendas rápido y sin complicaciones.
¿Obtendré un certificado?
Sí, al finalizar el curso vas a recibir un certificado. Esto te sirve para validar tus conocimientos. También podés usarlo para mostrar tu formación profesional. Es un plus para tu marca o CV.
¿Cómo se paga el curso? ¿Puedo pagar en efectivo?
Podés pagar con diferentes medios según tu país (tarjeta, transferencia, etc.). En algunos casos también se puede coordinar pago en efectivo. Una vez acreditado el pago, accedés automáticamente. Es rápido y seguro.
¿Cuánto dura el curso?
Depende del curso. Los cursos express duran una clase intensiva. El curso de Community Manager con IA dura un mes con clases semanales. Podés avanzar a tu ritmo en todos los casos.
¿Cuál es la modalidad del curso?
Los cursos son 100% online y a tu ritmo. Podés acceder cuando quieras y desde cualquier dispositivo. Algunos incluyen clases en vivo complementarias. La idea es que se adapte a tu tiempo.
¿Qué pasa si no entiendo algo?¿Estos cursos sirven para generar ingresos?
Vas a poder volver a ver las clases todas las veces que necesites. Además, tenés soporte para resolver dudas. El contenido está explicado de forma simple y directa. Está pensado para que cualquiera pueda avanzar.
Están pensados para ayudarte a vender más o crear nuevas fuentes de ingreso. Podés aplicarlos a tu negocio o trabajar para clientes. Son habilidades muy demandadas hoy. Es una inversión en tu crecimiento.
¿Voy a poder aplicar lo aprendido en mi negocio?
Sí, todos los cursos son 100% prácticos. Vas a trabajar con ejemplos reales y herramientas actuales. La idea es que veas resultados concretos desde el inicio. No es teoría, es acción.